Khách hàng # OSPV là công ty chuyên về các sản phẩm nhưa và cao su cần tuyển gấp 01 Nhân viên Quản lý đơn Hàng với nội dung như sau:
Địa chỉ: Văn Lâm - Tân Quang - Hưng Yên
Thời gian làm việc : hành chính từ thứ 2- thứ 7 nghỉ chủ nhật
CHỨC NĂNG
- Liên hệ, tiếp nhận, xử lý, theo dõi đơn hàng
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch được giao
- Chăm sóc & đánh giá mức độ hài lòng của KH theo định kỳ
- Nhiệm vụ phát sinh khác theo yêu cầu từ TP/ BGĐ Công ty (nếu có)
NHIỆM VỤ
- Liên hệ, tiếp nhận, xử lý, theo dõi đơn hàng
- Nhận PO, cập nhật thông tin PO vào bảng theo dõi đơn hàng, lập kế hoạch giao hàng
- Làm lệnh xuất kho, theo dõi kết quả chuẩn bị hàng, theo dõi kết quả giao hàngXử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng
- Soạn thảo hợp đồng khi hết hạn/ hợp đồng mới
- Liên hệ thu hồi công nợLiên hệ KH về FC cho 3 tháng kế tiếp, cập nhật vào bảng lệnh sản xuất
- Phân tích sự biến động của FC & thông báo cho BP liên quanTrao đổi bộ phận SX để xác định năng lực, khả năng đáp ứng khi nhận FC
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch được giaoTiếp nhận bảng phân bổ DSKH hàng tháng/ hàng năm (KH đã có sẵn
- Theo dõi, tổng hợp, phân tích doanh số thực hiện hàng tháng theo từng KH
- Đề xuất các giải pháp thúc đẩy doanh số bán hàngChăm sóc & đánh giá mức độ hài lòng của KH theo định kỳ
- Thực hiện hoạt động đánh giá mức độ hài lòng của KH (định kỳ 6 tháng/ lần)
- Tổng hợp các phản hồi của KH gửi tới các bộ phận liên quan để phát huy hoặc cải tiến các phản hồi không tốt.
- Đề xuất chế độ và thực hiện hoạt động CSKH trong các dịp lễ tết hàng nămNhiệm vụ phát sinh khác theo yêu cầu từ TP/ BGĐ Công ty (nếu có)
- Báo cáo kết quả hoạt động hàng ngàyPhản hồi thông tin liên quan theo yêu cầu
- Tham gia hoạt động 5S, phòng trào chung của Công ty
- Đáp ứng các yêu cầu về hoạt động đánh giá QAV của khách hàng (nếu có)
- Trình độ Cao đẳng, Đại học
- Tiếng Anh : Nếu kỹ năng và tố chất phù hợp KD thì có thể không cần tiêu chuẩn này
- Chuyên ngànhQTKD, Marketing, ngoại ngữ, kinh tế Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm (Quan tâm kỹ năng và tố chất phù hợp KD)
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán với khách hàng
- Kỹ năng soạn thảo văn bản (báo giá, hợp đồng…)
- Kỹ năng giải quyết và xử lý tình huống
- Kỹ năng phối hợp, làm việc nhómQuyền lợi
Lương cứng 12MLương doanh số: 2M-3M
Thưởng cuối năm: TB 2 tháng lương
