Khách hàng của Os Power là Công ty Gaming Club năm trong khu resort tại Cam Lâm, Nha Trang.
Nội dung công việc:
- Chào đón và hướng dẫn khách khi đến với khu vực.
- Thực hiện thông dịch cho khách, tư vấn các sản phẩm dịch vụ tại khu vực phụ trách.
- Hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ trong khu vực.
- Giải đáp các thắc mắc, phản hồi của khách kịp thời và nhanh chóng.
- Thực hiện liên hệ công ty dịch vụ, đặt các dịch vụ khách yêu cầu.
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tại khu vực quản lý.
- Hỗ trợ đổi tiền cho khách nước ngoài theo yêu cầu.
- Điều phối lịch trình xe đưa đón khách, đảm bảo tiến độ nhanh chóng và nhịp nhàng.
- Hỗ trợ dich thuật, thông dịch cho quản lý người Hàn Quốc trong công việc hàng ngày và các
công việc được giao.
- Hỗ trợ dịch thuật các tài liệu, văn bản liên quan đến công việc.
- Báo cáo nhanh chóng các sự cố cho Quản lý hoặc phòng ban có liên quan.
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của các cấp Quản lý
Quyền lợi:
- Mức lương đăng tuyển (Gross): 15.000.000đ- 25.000.000đ + Thưởng KPI (tùy theo năng lực
và trình độ ngoại ngữ)
- Thời gian làm việc: 03 ca làm việc (Ca 1: từ 07h00 – 15h00; Ca 2: từ 15h00 – 23h00; Ca 3: từ
23h00 – 07h000), xoay ca theo tuần, được nghỉ 01 ngày trong tuần.
- Cung cấp ký túc xá cao cấp cho ứng viên ở xa tại TP. Nha Trang (chi phí điện, nước,
internet,... do công ty cung cấp).
- Các chính sách và chế độ phúc lợi khác: theo chính sách của Công ty.
- Trình độ học vấn và kiến thức chuyên môn
- Tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Hàn, Du lịch… hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm là 1 lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Kỹ năng/ Khả năng
- Ngoại ngữ: tiếng Hàn giao tiếp tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
Tính cách/ Phẩm chất
- Tính tình vui vẻ, hòa đồng, trung thực.
- Nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực.
Yêu cầu khác
- Giới tính: Nữ, ngoại hình ưa nhìn, chiều cao trên 1m55
- Độ tuổi: từ 25 – 35 tuổi
